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에어비앤비(Airbnb) 여행 일정 등 내역 변경 및 취소하는 방법

딸기향기 2015. 3. 7. 06:30


급작스럽게 여행 예약을 시작하다보니 확실히 시행착오도 많이 겪네요.

에어비앤비로 류블라냐 및 스플리트 숙소를 우선적으로 예약했었는데요. 

($50달러짜리 할인쿠폰이 2월까지였거든요 ㅎ) 


하루씩 뒤로 늦추고자 연락을 취했답니다.




본인 계정 로그인 이후로 '게스트 메뉴'로 들어가시면 이렇게 예정된 여행에 대한 이야기나 나옵니다.





게 중에서 제가 수정할 내용은 바로 류블라냐였다죠 :)

변경 또는 취소 버튼을 통해서 간편하게 할 수는 있다지만, 

에어비앤비(Airbnb) 특성상 모든 것은 호스트와 게스트의 양방향적 동의가 있어야 가능하다죠.

바로 수락해줄 호스트도 많겠지만 - 미리 여쭤보도록 합니다.





예약변경에 대해 쿨한 우리의 호스트 Tadej

환불 정책은 '엄격' 이라고 되어 있어도 

호스트에 따라서 유연하게 환불을 해주는 경우도 있고 

에어비앤비는 호스트와의 라포가 참 중요한 것 같아요 :) 





심지어 혹시를 대비해서 미리 예약 불가하도록 바꿔놓겠다고 합니다. 

참 친절 :D



집에 와서는 메세지를 보내고

해당 날짜를 다시 오픈(예약 가능토록) 바꾼 이후

제가 변경을 신청했답니다 






$1의 차지가 환불된다는 .... ㅋ 

변경 신청하기를 누르게 되면 호스트에게 알람이 가고 

호스트가 승인을 해야만 일정 변경이 가능한거죠






확인해보니 변경 승인이 되어 일정이 바뀌었습니다






메일도 잔뜩 옵니다 :) 





결제 관련 업데이트를 눌러보면 이렇게 

$1가 환불될 거란 이야기도 나오네요.







그리고 문자로도 좋은 소식이라며 뙇 



어렵지 않게 일정 변경 가능해요 :) 

단, 이왕이면 미리 호스트에게 연락하는 센스를 보여준다면 

특별한 일이 있지 않는 이상 대부분이 기쁘게 변경을 해줄거에요. 

예의를 지켜 변경 신청합시다